トラブルレスキュー＆サポート

システム導入トラブルレスキュー＆安定稼働支援

基幹システムの入れ替え、クラウド移行。
「これで便利になる」と期待していたのに
カットオーバー直後から、社内は大混乱。
どこが間違っているのか誰も分からず、
ベンダーは「仕様です」としか言わない。
そんな、“炎上プロジェクト”の現場から
会社を救い出すためのレスキューサービスです。

CHECK NOW!

SERVICE

どの部署で、どの業務が、どの程度止まっているのか
どの帳票・レポートの数字が信頼できないのか
ベンダーとのやりとりの履歴も含めて整理します

取引先・社員・商品・部門などのマスターの整合性をチェック
どのマスターを正とするか（親子関係）を決め、読み替え表の設計を行います

新システム前提での業務フロー図を作成
入力担当者が迷わないように、必要最小限で分かりやすい操作マニュアルを用意

現場担当者に対し、フロー図とマニュアルを使って丁寧に説明
「明日からは、こう入力すれば大丈夫」というところまで落とし込みます

正しいデータが一定期間積みあがった後、過去データとの比較・差異の洗い出し
緊急度・重要度に応じて、どこまで修正するかを段階的に決める

単に“元に戻す”だけでなく、今回の失敗を教訓に、
今後同じトラブルを起こさないための業務フロー・マスター運用ルールを一緒に整えます。

現在、月３社までのご相談に絞って対応しています。
現場に深く入り込んでサポートするスタイルのため、同時にお受けできる案件数には限りがあります。
「うちの会社でも何とかなるか知りたい」という段階でも大丈夫です。
枠が埋まる前に、ご相談ください。

PRICE

対象	幹システム（または主要システム）の導入・入れ替えで炎上している企業
期間	緊急度により異なります（目安：1〜3か月）
料金の目安	300,000円〜（税込） ※対象範囲・工数に応じて個別にお見積りいたします。

※表示価格は税込みです。